Деловая грамотность

Программу, разработанную специально для коллектива преподавателями Московского института им. Витте (Ростовское отделение), успешно прошли и получили удостоверения о повышении квалификации: Климненков Виталий, Трубникова Анна, Ломакина Ольга, Миночка Татьяна, Аракчеева Татьяна, Елисеенко Елена, Иванова Анастасия, Акулова Светлана, Гугуева Анна и Копытенко Диана.

Курс охватил фундаментальные аспекты современной деловой переписки, включая:

• Принципы и правила эффективной письменной коммуникации.
• Нормы оформления деловых писем согласно ГОСТ Р 7.0.97-2025, включая обязательные реквизиты.
• Стилистические особенности официальных и электронных писем, а также языковые нюансы.
• Классификацию деловых писем, их цели и ожидания адресатов, с акцентом на использование речевых клише.
• Практическое применение различных видов писем: сопроводительных, гарантийных, писем-просьб, запросов, требований, информационных и др.
• Оптимизацию электронных писем: структуру, читабельность и удобство восприятия.
• Актуальные правила делового общения в мессенджерах и чатах.

Сфера деловых коммуникаций постоянно развивается: меняются форматы общения, появляются новые каналы связи, трансформируются стандарты письменной речи, поэтому нам необходимо осваивать современные инструменты коммуникации.