Соглашение

Соглашение
об использовании материалов и сервисов интернет-сайта
(пользовательское соглашение)

Настоящее  Соглашение  является  публичной офертой и определяет условия
использования материалов  и сервисов, размещенных на сайте в  сети Интернет
по адресу: www.vminginiring.ru, посетителями и пользователями данного интернет-сайта (https://vminginiring.ru/).

1. Общие условия

1.1. Сайт создан в целях оказания услуг и продажи товаров, а так же консультаций для помощи подбора товара.

1.2. Сайт разработан на базе 1С-Битрикс24 для продажи товаров и оказания услуг монтажа по Договору оказания услуг в интернет-пространстве от "15" июля 2021 г.

1.3. Сайт содержит материалы и сервисы: по проектированию, видеонаблюдению, электрике, домофонии, охранной сигнализации, пожарной безопасности, СКУД и сопутствующим им товаров и услуг.

1.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

1.5. Для получения доступа к материалам Сайта Пользователю необходимо выполнить следующие действия:
- заполнить регистрационную форму;
- Или зайти на любой интересующий товар и оформить заказ/оставить заявку через любой из доступных способов оформления.

1.6. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.7. Пользователь может использовать материалы Сайта и предоставляемые на Сайте сервисы: для личного ознакомления.

1.8 Материалы сайта - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного материалов, входящих в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

2. Обязательства Пользователя

2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

2.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.

2.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.

2.4. Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

2.5. Администрация Сайта не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

2.6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.

3. Прочие условия

3.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

3.3. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта, которые могут выражаться в ведении собственного блога, публикации статей, дизайн каждой страницы и их начинка, фотографий.

3.4. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 календарных дней с момента размещения новой версии Соглашения на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

3.5. Переходя по ссылке https://vminginiring.ru/, Пользователь подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, а также Политики конфиденциальности Сайта, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения и размещенной на странице по адресу: www.vminginiring.ru

4. Регистрация

Вы можете зарегистрироваться на https://vminginiring.ru/  с помощью электронной почты. После регистрации мы создадим ваш уникальный профиль. Одновременно на https://vminginiring.ru/  может быть только один профиль, привязанный к определённой электронной почте.
Регистрируясь на https://vminginiring.ru/, вы гарантируете, что обладаете всеми правами и полномочиями, необходимыми для исполнения настоящих Условий.

5. Вход (авторизация) на https://vminginiring.ru/

Вы можете войти в свой профиль на https://vminginiring.ru/  (авторизоваться) либо с помощью адреса электронной почты, указанной в вашем профиле (далее – «данные для входа»), затем вы вводите созданный вами ранее пароль.

Вы обязаны сохранять конфиденциальность и безопасность своих данных для входа на https://vminginiring.ru/  Если у вас есть основания полагать, что кто-то получил к ним несанкционированный доступ, немедленно сообщите нам об этом. В противном случае все действия, совершённые на https://vminginiring.ru/  лицом, авторизованным с помощью ваших данных для входа, будут считаться совершёнными вами. Ответственность за такие действия будете нести вы.

Мы можем удалить ваш профиль на https://vminginiring.ru/ , если в течение трёх лет вы им ни разу не воспользуетесь.

6. Коммуникация с пользователями

Мы можем направлять вам:

• системные уведомления, от которых нельзя отписаться (например, чтобы подтвердить регистрацию на https://vminginiring.ru/ , сообщить о действиях в рамках отдельных сервисов https://vminginiring.ru/  или об ограничении доступа к профилю);
• сервисные оповещения, связанные с вашими действиями на https://vminginiring.ru/;
• новости и предложения рекламного и маркетингового характера (в том числе, акции и новости Компании, https://vminginiring.ru/  и наших партнёров, приглашения принять участия в исследованиях, советы от https://vminginiring.ru/ );
• Мы можем направлять вам сообщения в центре уведомлений в вашем профиле, на адрес электронной почты или номер телефона, указанные в вашем профиле, на ваше устройство в виде пуш-уведомлений, а также в сообщениях на https://vminginiring.ru/  В некоторых случаях мы также можем обратиться к вам, позвонив по телефону.

Вы можете управлять получением новостей и предложений маркетингового характера, а также некоторых сервисных оповещений в настройках вашего профиля. В зависимости от используемого устройства функциональность настроек может различаться.

7. Срок действия и изменение условий оферты

7.1.Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу:
https://vminginiring.ru/help/ размещения на сайте и действует до момента отзыва Оферты ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

7.2.ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения ИСПОЛНИТЕЛЕМ изменений в Оферту, такие изменения
вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по указанному в п.7.1. адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

8. Гарантийное обслуживание

Гарантийные обязательства не распространяются на изделие в следующих случаях:

• Выход изделия из строя по вине покупателя (нарушения им правил эксплуатации, работа в недокументированных режимах, неправильная установка и подключение, превышение допустимой рабочей температуры, перегрев и т.д.);
• Наличие внешних и/или внутренних механических повреждений (замятых контактов, трещин, следов удара, сколов и т.д.), полученных в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировки;
• Наличие признаков ремонта неуполномоченными лицами;
• Наличие повреждений, полученных в результате аварий, воздействия на изделие огня, влаги, попадания внутрь корпуса насекомых, пыли, посторонних предметов и т.д.;
• Наличие повреждений, полученных в результате неправильного подключения изделия в электросеть и/или эксплуатации изделия при нестабильном напряжении в электросети, отклонение напряжения более 10%, а также отсутствия (или выполненного с отклонениями от стандарта) заземления;
• Причины отказа в бесплатном гарантийном обслуживании:
  Следы механического воздействия, несанкционированного вскрытия, влаги, коррозии на оборудовании, самостоятельное внесение изменений в установленное и рекомендованное производителем программное обеспечение устройств;
• Несовпадение серийного номера оборудования и серийного номера, указанного на коробке.
• Наличие следов электрического пробоя, прогар проводников и т.д.

Срок гарантийного обслуживания:

• Гарантия на все оборудование Optimus 37 месяцев за исключением доводчиков, стяжек и аккумуляторных батарей — 12 месяцев;
• Гарантия на всю продукцию EZVIZ (Hikvision), Imou, LP.A — 1 год;
  Гарантия на всю продукцию Ajax, HiWatch - 24 месяца;
• Срок гарантийного обслуживания на продукцию, приобретенную в компании DAHUA, составляет до 5 лет в зависимости от модели оборудования;
• Гарантийный срок на оборудование RVI, HiWatch (до 24 месяцев) согласно гарантийному талону изделия;
• Гарантия на всю продукцию БАСТИОН - пожизненная;
• Гарантия на продукцию марки Tantos 36 месяцев;
• Гарантия на продукцию LT.V составляет до 3 лет в зависимости от модели оборудования.

Срок гарантийного обслуживания на всю продукцию, приобретенную в нашем Интернет-магазине составляет от 1 до 5 лет в зависимости от производителя, кроме кабельной продукции, монтажных и расходных материалов, срок гарантии которых не превышает 2-х недель.

Срок выполнения гарантийного ремонта определяется характером неисправности и наличием комплектующих и составляет до 45 календарных дней, в зависимости от характера неисправностей данный срок может быть увеличен до 60 дней.

9. Политика возврата товара и денег

Правила возврата товаров определены законом «О защите прав потребителей» и иными правовыми актами, принятыми на его основе. Возврат качественного товара “В соответствии с Законом о защите прав потребителей в действующей редакции и постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 г. “Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации” (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.). В перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, включены: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).

В соответствии с Федеральным Законом «О защите прав потребителей» в действующей редакции и постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19 января 1998 г. (с изменениями и дополнениями от: 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.), передаваемое Продавцом Оборудование входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Передаваемое оборудование относится к технически сложным товарам, на которые установлены гарантийные сроки и Продавец вправе не принимать обратно исправное оборудование, если оно по каким-либо причинам не подходит Покупателю.

Если вы получили товар ненадлежащего качества вы вправе вернуть или обменять товар.

Возврат и обмен возможен в течение срока гарантии в соответствии с нормами действующего законодательства РФ, с соблюдением положений Закона о защите прав потребителей РФ.

Закон РФ «О защите прав потребителей» не регламентирует работу с юридическими лицами.

Обязательные условия возврата оборудования:

1. товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид;

2. не нарушены заводская пломба, контрольные пленки, ярлыки и упаковка;

3. сохранен документ о приобретении.

Особенности возврата:

• Возврат некачественного товара возможен в течение гарантийного срока товара, при предоставлении соответствующего заключения авторизированного сервисного центра.
• Возврат производится по заявлению установленной формы после проверки товара Продавцом или проведения экспертизы.  Стоимость экспертизы оплачивается Покупателем, если будет установлено отсутствие вины изготовителя или Продавца.
• Доставка неисправного оборудования до сервисного центра осуществляется за счет Покупателя.

Возврат некачественного товара

1. Возврат некачественного товара возможен в течение гарантийного срока товара, при предоставлении соответствующего заключения авторизированного сервисного центра.

2. Возврат производится по заявлению установленной формы после проверки товара продавцом или проведения экспертизы. Стоимость экспертизы оплачивается Покупателем, если будет установлено отсутствие вины изготовителя или Продавца.

3. Возврат некачественного товара от Покупателя может быть осуществлен Продавцом при условии оплаты доставки по расценкам Продавца, однако стоимость доставки возвращается Покупателю вместе со стоимостью Товара, если будет признано наличие дефектов Товара по вине изготовителя или Продавца.

4. Мы гарантируем, что отправляем Вам товар в целости и сохранности и в защитной упаковке. Однако, в случае, если вы получили товар по почте или с курьером с явными дефектами, мы обязуемся заменить его бесплатно. Но чтобы доказать, что товар пришел в негодность не по Вашей вине уже после получения, а по вине службы доставки (почты), необходимо сразу при получении товара составить акт о его дефектности с участием службы доставки (работника почты) и переслать его нам.

5. Выплата денег Покупателю производится Продавцом по месту возврата товара или на банковскую карту в течение 10 дней после принятия решения о возврате и предъявления требования о возврате денежных средств. По письменному заявлению Покупателя возможен перевод денежных средств на банковский счет Покупателя.

Взаимоотношения магазина и покупателя регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, законом РФ “О защите прав потребителей” и другими законодательными актами, действующими на момент их возникновения.

10. Реквизиты